Sapaly Express est une compagnie ferroviaire privée vietnamienne reliant Hanoi et Lao Cai.

Les classes de siège suivantes sont disponibles avec Sapaly Express:

Sleeper 2-Berth (Private car)

Sleeper 4-Berth (Private car)

Les conditions de changement suivantes s'appliquent aux tarifs de trains:

Si vous souhaitez modifier votre réservation avec Sapaly Express, veuillez nous contacter. Cette option est disponible jusqu'à 96 heures avant le départ. Passé ce délai, veuillez contacter directement Sapaly Express. Des frais supplémentaires s'appliqueront en cas de changements.

- 20% du tarif par billet si 96 heures ou plus avant le départ.
- Les changements ne sont pas autorisés moins de 96 heures avant le départ.

Les changements ne sont pas autorisés pour les voyages durant les jours fériés.

Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent aux tarifs de trains:

Si vous souhaitez annuler votre réservation avec Sapaly Express, veuillez demander l'annulation via « Gérer réservation » pour procéder au remboursement. Cette option est disponible jusqu'à 15 jours avant le départ.

- 50,000 VND par billet si le billet a déjà été émis
- 10% du tarif par billet + 50,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite 15 jours avant le départ
- Aucun remboursement ne sera autorisé moins de 15 jours avant le départ ou si le jour du départ est un jour férié