Introduction
Violette Train est une compagnie ferroviaire privée vietnamienne reliant Hanoi et Lao Cai, en plus de Hanoi, Ninh Binh, Dong Hoi, Hue, Da Nang, Nha Trang et Saigon.
Avis
Liaisons
Classe de siège
Les classes de siège suivantes sont disponibles avec Violette Trains:
Conditions de changement
Les conditions de changement suivantes s'appliquent aux tarifs de trains:
Violette Trains | Changement d'heure/date |
Tarif Sleeper 2-Berth (Standard car) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Tarif Sleeper 2-Berth (Private car) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Tarif Cabine 4-Couchettes (Standard car) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Tarif Sleeper 4-Berth (Private car) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Si vous souhaitez modifier votre réservation avec Violette Trains, veuillez nous contacter. Cette option est disponible jusqu'à 48 heures avant le départ. Passé ce délai, veuillez contacter directement Violette Trains. Des frais supplémentaires s'appliqueront en cas de changements.
Les changements ne sont pas autorisés pour les voyages durant les jours fériés.
Conditions d'annulation
Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent aux tarifs de trains:
Violette Trains | Annulation avant départ |
Tarif Sleeper 2-Berth (Standard car) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Tarif Sleeper 2-Berth (Private car) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Tarif Cabine 4-Couchettes (Standard car) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Tarif Sleeper 4-Berth (Private car) | Autorisé avec frais supplémentaires |
Si vous souhaitez annuler votre réservation avec Violette Train, veuillez demander l'annulation via « Gérer réservation » pour procéder au remboursement. Cette option est disponible jusqu'à 3 jours avant le départ.
Les frais de gestion ne seront pas remboursés et des frais supplémentaires s'appliqueront en cas d'annulation.
- 10% du tarif + 50,000 VND par billet si le billet a déjà été émis
- 20% du tarif + 50,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite moins de 5 jours avant le départ
- 30% du tarif + 50,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite moins de 4 jours avant le départ
- 50% du tarif + 50,000 VND par billet si la demande d'annulation est faite moins de 3 jours avant le départ
- Aucun remboursement ne sera autorisé moins de 3 jours avant le départ ou si le jour du départ est un jour férié